BPA Social Networking est un module de discussion instantanée permettant à vos
collaborateurs ou personnes externes d’interagir sur vos processus CRM.
Vous pouvez instantanément partager une information de votre CRM avec une
communauté de personnes pour accélérer la clôture d’une opportunité ou d’une
requête.
Ce module rend votre CRM participatif et améliore la productivité grâce aux
discussions instantanées.
Fonctionnalités
- Définir des communautés d’utilisateurs
- Lancer une discussion depuis n’importe quel élément CRM
- Inclure les utilisateurs externes par courriel
- Visualiser les discussions sous forme d’arborescence
Avantages
- Améliorer la productivité
- Prendre des décisions plus rapidement
- Ouvrir votre CRM vers l’extérieur en toute sécurité