Composants additionnels BPA CRM
BPA CRM est une solution CRM prête à l'emploi couvrant les
modules force de vente, marketing et support client.
BPA CRM peut s'enrichir de composants additionnels optionnels,
tels que BPA Outlook Connector, BPA Outlook Synchronization, BPA
External Data Connector ou d'autres add-ons. Ces composants sont
tarifés séparément.
Il est aussi possible d'étendre BPA CRM vers d'autres
applications prêtes à l'emploi comme BPA QUALITY, BPA PROJECT ou
BPA RECRUITING. |
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BPA QUERY |
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BPA Query est un éditeur de requêtes
avancées à la disposition des utilisateurs. Ces derniers
peuvent créer simplement des requêtes booléennes
complexes sur toutes les listes et données d'un site.
Vous pouvez ajouter autant de conditions que souhaité
sur tous les champs disponibles. Les opérateurs >, <, =,
est vide,... sont disponibles.
P.ex. vous pouvez sélectionner tous les contacts dont la
société est basée en Suisse et qui ont des opportunités
en cours. BPA Query affiche les résultats dans des vues
SharePoint.
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BPA REPLICATION |
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BPA Replication est un composant
destiné à un administrateur pour répliquer ou agréger
des listes ou vues SharePoint dans les sites de
plusieurs fermes de serveurs.
La réplication se lance manuellement ou automatiquement
lors de la création ou modification d'un élément. Elle
peut être planifiée comme tâche automatique.
P.ex. BPA Replication permet d'agréger les activités de
plusieurs sites projets dans un site racine.
Ce WebPart rend service pour copier des sites et listes
ou pour archiver des données sur d'autres sites.
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BPA CONNECTORS |
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BPA Outlook Connector permet de copier
instantanément un email, un contact, une tâche ou
événement Outlook dans BPA CRM.
BPA OWA Connector permet de copier
instantanément un email Outlook Web Access (OWA) dans
BPA CRM.
BPA Outlook Synchronization
est un puissant add-on pour synchroniser les données de
BPA CRM dans des dossiers Outlook.
BPA Web Connector copie les
informations saisies sur un formulaire Web dans une
liste SharePoint.
P.ex. Vos leads Internet seront copiés automatiquement
dans une liste SharePoint.
BPA External Data Connector synchronise
des données externe dans une liste SharePoint. Ce
connecteur s'adapte à différent types de bases de
données.
P.ex. vous pouvez mettre à jour les données de vos
contacts depuis un ERP vers une liste SharePoint.
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BPA MAIL MERGE |
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BPA Mail Merge est un composant de
génération de documents Word. Les documents générés
peuvent contenir des champs à fusionner avec des données
SharePoint.
P.ex. vous pouvez créer une offre sur la base d'une
liste de contacts et d'opportunités. L'adresse du
contact et le montant de l'opportunité seront repris
automatiquement dans le document.
Ce composant peut aussi générer des rapports imprimables
de listes SharePoint.
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BPA PERMISSIONS |
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BPA Permissions permet d'attribuer
des permissions dynamiquement à des élément de BPA CRM
en fonction de conditions. Un workflow se charge de
l'attribution automatique des droits.
Par exemple une opportunité sur le territoire français
ne sera visible que par les commerciaux de France.
Un administrateur peut facilement publier des règles
d'attribution en se basant sur des conditions sur des
champs.
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BPA DATA EDITOR |
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BPA Data Editor est un puissant add-on
qui étend la couche d'édition de SharePoint. Les valeurs
d'un champ recherche s'affichent en fonction des lettres
tapées. Il est possible d'utiliser des champs recherche
en cascade. Une autre option permet de changer les
droits sur des champs ou d'attribuer des tâches en
masse.
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BPA QUALITY |
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BPA Quality - voir
www.quality-sharepoint.com (anglais) - est une
solution unique et innovante développée avec des
professionnels de la Qualité. BPA Quality permet de
suivre les objectifs, audits, constats et leurs actions
et activités liées. Le système qualité est vécu
intrinsèquement au quotidien par tous les
collaborateurs. BPA Quality est la solution idéale pour
externaliser la gestion du Système Qualité. Vous obtenez
une vue consolidée de la boucle d'amélioration de la
Qualité (planifier-faire-vérifier-agir).
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BPA PROJECT |
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BPA Project est une
application simple de gestion de projets
multiples et des ressources, activités
associées. Cette application propose une base
centralisée pour gérer les aspects importants de
vos projets comme le statut, les échéances
importantes et les requêtes liées. Le tableau de
bord permet de contrôler la santé des projets,
les coûts et les tâches échues.
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BPA RECRUITING |
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BPA Recruiting est une application
unique destinée aux responsables du recrutement qui
centralise la gestion des postes, candidatures et
activités liées. Cette application permet d'automatiser
votre processus de recrutement et d'en améliorer
l'efficience. En utilisant cette application votre
organisation maximise son investissement SharePoint et
diminue les coût administratifs liés au recrutement.
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